شحن

رسوم الشحن

نوفر شحناً مجانياً إلى الدول العربية المتاحة للتوصيل في متجرنا، وهي: البحرين، والإمارات العربية المتحدة، والعراق، وقطر، والكويت، ولبنان، والمملكة العربية السعودية، وسلطنة عُمان، والأردن.

بالنسبة إلى الطلبات المرسلة إلى قطر والمملكة العربية السعودية، فإن الحد الأقصى لقيمة الطلب الواحد هو ما يعادل 10,000 ليرة تركية وفقاً لسعر الصرف المطبق عند إتمام الطلب.

لا يوجد حد أقصى لقيمة الطلبات المرسلة إلى الدول العربية الأخرى المتاحة في متجرنا.

لا تتوفر المبيعات أو خدمات الشحن إلى إسرائيل.

تجهيز الطلب ومدة التوصيل

يتم تجهيز جميع الطلبات وشحنها من مدينة بورصة في تركيا.

عادةً ما يتم تسليم الطلبات المقدمة قبل الساعة 10:00 صباحاً في أيام العمل إلى شركة الشحن في اليوم نفسه. أما الطلبات المقدمة بعد الساعة 10:00 صباحاً أو خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، فيتم تجهيزها في أول يوم عمل تالٍ.

يستغرق التوصيل الدولي عادةً من 4 إلى 9 أيام عمل بعد تسليم الطلب إلى شركة الشحن. قد تتأثر مدة التوصيل بالإجراءات الجمركية والعطلات الرسمية والظروف الجوية أو التأخيرات التي قد تحدث لدى شركة الشحن.

الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد

الشحن المجاني لا يعني أن رسوم الجمارك أو ضريبة القيمة المضافة على الاستيراد أو رسوم التخليص والمعالجة في بلد الوجهة مشمولة في سعر الطلب.

لا تشمل أسعار المنتجات الضرائب والرسوم الجمركية التي قد تفرضها دولة الوجهة. وفي حال تطبيق أي رسوم، يكون العميل مسؤولاً عن دفعها. وقد يتم تحصيل هذه الرسوم من قِبل سلطات الجمارك أو شركة الشحن قبل التسليم أو عنده.

تتبع الطلب

بعد تسليم طلبك إلى شركة الشحن، سيتم إرسال معلومات التتبع إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة عند توفرها. قد يستغرق ظهور معلومات التتبع في نظام شركة الشحن بعض الوقت.

معلومات العنوان

يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل والرمز البريدي ورقم الهاتف قبل إتمام الطلب. قد تؤدي المعلومات الناقصة أو غير الصحيحة إلى تأخير التسليم أو إعادة الشحنة.

آخر تحديث: 25 أغسطس 2026